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L’IA remplacera-t-elle les coachs ? Les applications conversationnelles, le nouveau produit dérivé des marques personnelles

L’IA remplacera les coachs


Les Américains sont fascinants.

Moi, leurs shows me fascinent, leur capacité à simplifier les messages et à nous pousser à avancer avec des phrases qui, je le sais, pourraient être faites pour tout le monde.

Et au niveau de la marque personnelle, des profils comme Peter Crone, Mel Robbins ou Tony Robbins me fascinent : vidéos, podcasts, livres, Instagram, reality shows… ils sont partout.

Alors quand j’ai vu que Tony Robbins venait de lancer sa propre IA pour 1 $, j’ai voulu la tester.

Et honnêtement, l’expérience m’a fait réfléchir bien plus que prévu.

1. L’expérience : une conversation rapide, intense et conçue pour activer

La première chose qui attire l’attention, c’est le rythme. Comme j’avais déjà pu tester d’autres IA, il n’y a ni silences ni pauses gênantes : tout est extrêmement rapide.

La conversation commence sans contexte, sans contrat ni exploration approfondie de ton objectif. Il suffit d’apporter un défi. En moins de dix minutes, le sujet était réglé.

En parallèle, j’ai essayé quelque chose de similaire avec ma propre IA. Je lui ai demandé d’agir comme Tony Robbins, en s’inspirant de ses livres, interviews et vidéos, pour voir dans quelle mesure elle pouvait reproduire sa manière d’accompagner.

Le résultat était différent : des textes très longs, inspirants, mais peu de questions réellement puissantes.

Et voilà la différence : l’expérience. Dans l’application de Tony Robbins, tu peux écrire, dicter des messages ou même lancer un appel. Parce que même si, rationnellement, tu sais que tu parles à une IA, la sensation psychologique change quand tu entends une voix te répondre en temps réel.


Là réside l’une des grandes différences entre utiliser une IA qui se nourrit simplement de données et vivre une expérience conçue autour d’une marque personnelle et d’une interaction émotionnelle.

Et tout cela m’a aidée à comprendre le produit. Parce qu’il ne s’agit pas d’un processus de coaching à proprement parler. C’est un « quick fix » mental, une petite impulsion, comme si j’étais une de ces personnes que Tony Robbins fait monter sur scène pour faire une séance rapide devant des milliers de personnes.


2. Est-ce du coaching ?


Il n’y a aucun doute : ce n’est pas un vrai processus de coaching humain.

Et au cas où il resterait des doutes, revenons aux compétences fondamentales du coach selon l’International Coaching Federation (ICF), entre autres :

  • démontrer une pratique éthique (comme reconnaître quand le coaching n’est pas le soutien approprié).

  • établir et maintenir des accords.

  • cultiver la confiance et la sécurité

  • rester présent

  • écouter activement

  • faire émerger la conscience chez le client

Et bien d’autres choses qui passent par :

  • tenir les silences et les temps de réflexion

  • percevoir les émotions et les changements d’énergie

  • détecter des contradictions corporelles invisibles

  • sentir quand quelqu’un évite un sujet important

Le cadre de l’ICF est conçu pour des relations de coaching humaines, pas simplement pour de l’orientation motivationnelle ou des conseils.

Quiconque a vécu un véritable processus de coaching sait que la transformation se produit souvent justement là. Dans l’intuition, la présence, et dans l’engagement du coaché : avec la personne, avec le processus, avec le prix, avec le rendez-vous et le temps qu’il va y consacrer.

Quelque chose qui n’arrive pas avec une application que l’on peut fermer dès que la conversation devient inconfortable.

Sur son site, Tony Robbins lui-même fait bien la distinction : le coaching est assuré par des coaches formés à sa méthode, tandis que son application relève du « guidance », une conversation guidée avec interaction constante.

Et c’est très bien ainsi. Peut-être que l’erreur est de vouloir comparer les deux expériences comme s’il s’agissait du même produit.

Parce que ce n’est pas le cas.





3. Un produit dérivé fantastique pour le marketing et la marque personnelle

Mais… imagine être le premier réflexe de ton client ?

Aujourd’hui, beaucoup de gens sont presque « accros » à leur IA. Imagine que cette voix soit la tienne. Être sur l’écran d’accueil de leurs applis. Entrer dans leur vie au point qu’ils t’appellent toi dès qu’ils ont un problème.

Je ne révolutionne pas la pensée actuelle sur l’IA en disant que l’avenir sera IA + humains, et non IA contre humains.

Et oui, je considère les IAs de personnes comme un produit dérivé de l’accompagnement. Tout comme aujourd’hui un coach peut avoir un livre, un cours en ligne, une newsletter ou une communauté, demain il aura une IA entraînée avec sa méthodologie et sa manière de penser. Un pas immense dans la connexion émotionnelle entre une marque personnelle et son audience.

(Et là je n’entrerai pas dans le sujet éthique de la création de dépendance émotionnelle, parce que c’est une autre paire de manches).



4. Nouvelles opportunités et marque personnelle

Avec une barrière à l’entrée aussi faible pour créer un produit, des possibilités s’ouvrent au niveau du modèle économique, de l’offre et du positionnement.

Je ne veux pas considérer les coachs 100 % IA-first, car ils entreraient davantage dans la catégorie des créateurs de contenu et des systèmes que dans celle des coachs au sens classique.

Mais on peut penser à un nouveau portefeuille de services comme ceci :

  • Produit d’entrée de gamme (100 % self-served) : IA assistée, livres, cours en ligne. Ta vision, ta méthodologie mais sans interaction humaine. Ton produit à long terme, qui se vend sans toi.

  • Ta vache à lait (produit hybride) : coaching et conseil humain pour la partie profonde et stratégique, avec l’IA qui accompagne entre les séances : suivi, questions, exercices, momentum.

  • Produit premium (100 % humain et en présentiel) : retraites, masterminds de plusieurs jours, programmes type « incubateur ».


5. Rester fidèle à ta mission sans perdre ta valeur

Une chose est confirmée une fois de plus : l’expérience premium de demain réside dans l’humain, dans ce qui ne peut pas être copié ni reproduit avec toute la technologie du monde : notre temps.

Ce que j’aime le plus dans le fait de s’appuyer sur la technologie, c’est qu’elle résout un dilemme que j’entends constamment chez les coachs : baisser les prix par « vocation de service », pour « vouloir être accessibles », pour « vouloir aider ». Avec un produit comme celui-ci, tu as déjà cette version abordable à la portée de beaucoup, et tu peux continuer à défendre tes tarifs pour consacrer du temps de qualité au reste de tes clients.

Que tu sois pour ou contre ces outils, la marque personnelle va être encore plus importante dans les prochaines années.

Dans quel domaine es-tu ? Qu’est-ce que tu défends ? Qu’est-ce qui te rend différent ?

Parce que les gens n’achèteront plus uniquement du « coaching ». Ils achètent une personne avec une vision, une identité et une présence.

Que tu décides de la communiquer en digital ou en présentiel.

P.-S. Si tu ne me connais pas, je suis Marine, créatrice de Lafacette. Je suis coach, mentor et je gère une agence de création de marque et de marketing personnel entre Barcelone et la France.

Si tu n’es pas encore au moment de créer ta propre IA, mais que tu veux commencer à structurer ton entreprise et améliorer sa communication pour attirer de meilleurs clients, fais un tour ici

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Tu te demande peut-être ...

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Quelle est la différence entre le mentorat, le coaching et le service créatif « do it for you » ?

• Le coaching est l’art de poser des questions pour que vous trouviez vos propres réponses. Il sert à lever les croyances limitantes et à avancer. Pour vous aider à trouver vos propres réponses, je n’utilise pas seulement des questions, mais aussi le format « atelier », avec des outils de photo-langage, de visualisation ou des questions accompagnées de réflexions préalables.

Et si je ne savais vraiment pas ce dont j’ai besoin ?

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